TASLABNEWS, SIANTAR-Ribetnya pengurusan Kartu Tanda Penduduk (KTP) di Kantor Disdukcapil Kota Pematangsiantar ternyata bukan omong kosong. Dengan alasan blanko habis dan tak tau kapan datang, warga harus mengelus dada jika ingin mengurus KTP. Bahkan untuk mengurus resi saja butuh waktu 3 hari baru selesai.
 |
| Surat pengantar pengurusan resi KTP di Disdukcapil Siantar yang menerangkan bahwa resi baru selesai setelah tiga hari. |
Itu dikatakan Syafruddin Yusuf (42) warga Jalan Pesantren Darussalam, Gang Prima, Kota Pematangsiantar kepada taslabnews.com, Senin (20/8).
Menurut Yusuf, dirinya sengaja datang ke Disdukcapil Siantar untuk mengurus KTP nya yang hilang.
Tapi oleh pegawai Disdukcapil ia mengetahui bahwa blanko KTP lagi habis. Lalu Yusuf meminta surat resi dari Disdukcapil karena ingin mengurus kartu Anjungan Tunai Mandiri (ATM) nya yang hilang.
 |
| Kantor Disdukcapil Siantar. |
Lagi-lagi Yusuf harus kecewa karena pihak Disdukcapil Siantar mengatakan resi tidak bisa siap dalam sehari. Pembuatan resi butuh waktu tiga hari. Padahal Yusuf sangat membutuhkan resi itu secepatnya untuk mengurus ATM Bank Mandirinya yang hilang.
Rasa kecewa atas pelayanan pegawai Disdukcapil Siantar juga diutarakan AB Sinaga (51) warga Jalan Ade Irma.
Menurutnya ia sudah dua hari mengurus resi KTP nya namun belum siap.
“Kecewa lah dek. Lambat kali orang ini buat resi. Padahal aku perlu kali,” ucapnya.
Warga lainya yang bernama Devi boru Hasibuan (27) warga Jalan Singosari juga mengaku kecewa.
Devi mengaku sangat memerlukan KTP untuk pelengkap berkas lamaran kerja di perusahaan swasta di Medan. Namun karena blanko kosong ia jadi tidak bisa melamar kerja. Bahkan resi untuk pembuatan KTP saja lama baru siap.
“Abang tengok lah. Mereka (pegawai Disdukcspil Siantar) hanya duduk-duduk. Ditanya kapan blanko ada katanya gak tahu. Eh diminta buatkan resi agar bisa jadi pelengkap berkas lamaran kerjaku katanya 3 hari baru siap. Ya sudah tutup lowongan kerjanya,” ucap Devi sambil berlalu.
Saat hal int ditanyakan taslabnews.com kepada pegawai Disdukcapil Siantar, seorang pegawai berbadan agak gemuk memakai jilbab dan berkulit kuning langsat membenarkan jika blanko KTP habis.
“Lagi habis pak, gak tahu kapan datang blanko nya. Mungkin bulan depan lah itu pun pertengahan bulan. Kalau mau buat resi memang tiga hari baru siap,” ucap pegawai yang enggan menyebutkan namanya itu. (Syaf)
